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内蒙古 -呼和浩特
大专
不限
招聘【银行官方热线接听客服岗】（蒙汉兼通）
岗位长期稳定，有晋升空间，五险一金，各项节日福利
一、岗位职责：
1．接听客户来电，受理客需求，记录客户疑难问题，回访客户等；
2．协助客户办理相关业务，对不能直接处理的疑难问题，记录工单并转交；
3．进行客户满意度回访；
4．部门领导安排的其他工作事宜。
二、任职要求：
1、1990年以后出生，优秀者可放宽年龄；
2、全日制大学专科及以上学历；
3、征信正常、名下无工商注册信息，无不良记录。
4、普通话标准、音质音色好、形象气质佳、蒙汉兼通；
5、能够熟练使用电脑日常办公软件，熟练使用键盘。
6、能够适应倒班制和夜班制工作，吃苦耐劳，具有较好的沟通表达能力、主动服务意识和团队协作意识；
7、同等条件下，有银行从业经验、客服工作经验或取得普通话二级甲等级以上证书、英语四六级相关证书优先录用；
8、征信正常，名下无工商注册信息及诉讼记录。
三、薪资待遇:
基本工资3500 绩效 各项补贴，转正综合薪资4000-6000元 /月，五险一金 三节福利。
额外针对蒙汉兼通或英语口语表达流畅者每月发放300-500元岗位技能补贴。
四、工作时间:
倒班制，具体根据岗位排班情况休息
五、工作地点:
呼和浩特金桥凯元广场附近银行
备注:公司不以任何名义向求职者收取费用，谨防受骗！
