旅客服务

包头翔达航空商务有限公司成立于2005年，是一家以机场地面服务外包为核心业务的服务型企业，也是一家具有网络优势的物流企业，同时还是中国航空运输协会批准的航空客货运销售代理企业。公司管理团队成员大多数成长于基层，行业经验丰富。多年来，我司凭借专业的管理能力、先进的服务理念和创新精神，在内蒙古民航外包服务领域及航空代理领域赢得了机场、航司及客户的信任，取得了较好的业绩。公司的主要业务包括：机场值机服务、省会机场旅客中转服务、问询服务、头等舱服务、登机口服务、旅客引导服务、行李查询服务、逾重行李收费服务、航空器监护服务、机场呼叫中心服务、快递公司机场短驳服务、监装监卸服务、机坪装卸服务、机场货站管理服务、同城快递服务、航空客、货运销售代理服务等。同时公司作为中国航空运输协会批准的航空客运、货运销售代理企业，自成立以来先后与国航、南航、东航、川航、海航、华夏航、吉祥航、首都航空、瑞丽航空等20多家航空公司签订客货运销售代理协议。

至今，公司为呼和浩特、呼伦贝尔、包头、赤峰、锡林浩特、二连浩特、乌兰察布、霍林河、乌海、巴彦淖尔、乌兰浩特、鄂尔多斯、乌拉特中旗（通航机场）十三个机场提供上述全部或部分业务外包服务。

公司的三大目标：为员工提供发展的平台，为客户提供优质的服务，为行业提供创新的模式。